创一流保安队伍 保一方平安建设
——周口市保安服务公司系列报道之西华分公司篇
周口市保安服务公司西华县分公司成立于2003年元月份,是周口市保安总公司在西华设立的唯一分公司,是由周口市公安局、市保安总公司主管的,在西华县工商局注册的合法保安服务公司,是协助公安机关维护社会治安的辅助力量,现有管理人员10余人,从业保安人员160多人。公司内设人防部、技防部、综合部、财务部、督察巡逻大队、接警中心等部门。
规范保安服务 队员爱岗敬业
周口市保安服务公司西华县分公司在总公司的领导下,严格按照《保安服务管理条例》开展各项保安服务工作。不断加大保安员的招聘、培训、上岗和管理教育力度,编印《保安员手册》,规范保安员的服务行为。针对保安员文化层次偏低、队伍管理不规范、内务卫生不整洁、员工流失率偏高、勤务工作不到位、服务质量不高、培训工作跟不上等主客观方面的问题,公司开展了“基层队伍正规化、勤务化建设试点工作”,并着眼公司长远发展,全面提升企业和保安队伍素质和形象,在全公司广泛开展经验交流、现场观摩、教育培训、评比竞赛等活动,明确标准,强化措施,落实责任,巩固成果。通过建立健全各项规章制度和开展各项培训、评比活动,使队伍管理正规化和勤务工作规范化水平进一步提高,队员的思想更加稳定,法治观念明显增强,勤务工作更加规范,有力提升了保安队伍的形象,有效提高了公司效益。
树立安全形象 提供优质服务
为了树立西华县保安品牌形象,在保安队伍中牢固树立品牌意识和优质服务理念。公司以“团结和谐,学习创新,诚信务实,敬业奉献”的企业精神和宗旨引导教育全体员工,以社会主义核心价值体系为导向,强化了保安队伍的职业道德建设。公司在发展壮大的过程中不断摸索创新,内修队伍管理,外塑服务形象。在全体员工的共同努力下,西华保安分公司已打造成了西华县的知名品牌,保安业务覆盖全县各个领域,为西华县党政机关、人民团体、金融机构、工厂企业、学校、居民小区、宾馆饭店、娱乐场所、营业厅、商场等50多家提供保安服务,技能防范等服务,在多年的实践中精益求精,积累了丰富的成功经验,形成了成熟完善的管理模式,铸就了一支技术精湛、经验丰富、管理水准专业的人才梯队,为公司的可持续发展奠定了基础。
发挥辅警作用 构建安全体系
作为公安机关重要的辅助力量,多年来,公司始终围绕公安工作大局,立足社会稳定全局,协助西华县公安机关做好社会治安防控工作。西华县分公司免费安装110联网报警系统20多套,购置出警、处警车2辆,电车4辆,全天24小时巡逻,为西华稳定与经济的腾飞起到了重要作用。公司曾多次收到用户单位及个人赠送感谢信、锦旗、慰问信。同时,多家新闻部门也曾多次对该公司的事迹进行专题报导,受到了市总公司领导的表扬及社会各界的好评,称赞他们是一支“素质好、形象好、纪律严、作风硬”的治安防范队伍。
西华县分公司在经理王淑芳的带领下,在周口市公安局、市保安总公司直接领导下,在西华县委、县政府、县公安局及各界人士的人力支持下,公司全体员工团结向上、努力奋进,以优质的服务、良好的信誉谋求发展,内强素质、外树形象、政治建队、科技强队、从严治队以高昂的斗志,勤奋敬业的精神,深化改革、大胆创新、创品牌队伍、树品牌保安,为招商引资营造良好的环境,为促进西华县经济的发展作出了应有的贡献!